RECESSO & RESI
Diritto di recesso
Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso
Come effettuare il reso
Costi della spedizione del reso
Tempi e modalità di rimborso
Modulo per il reso
Diritto di recesso
Il nostro obiettivo è garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche ragione non sei soddisfatto dei prodotti acquistati puoi esercitare il tuo diritto di recesso, senza alcuna penalità, entro dieci (10) giorni lavorativi dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti.
Il diritto di recesso prevede siano rispettate le seguenti condizioni:
a. i prodotti NON devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
b. il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti .
c. i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale
Come effettuare il reso
Qualora vuoi esercitare il diritto di recesso dovrai procedere in questo modo:
1. Compila in tutte le sue parti del modulo di reso che trovi al fondo di questa pagina.
2. Il Modulo di reso può essere inviato, anche per fax +390464533089.
3. Una volta pervenuto il modulo di reso, il nostro servizio ti invierà l'autorizzazione al reso.
4. Non dovrai fare altro che inserire il prodotto nella stessa scatola in cui l'hai ricevuto,applicate l'etichetta autoadesiva che avrai trovato all'interno del pacco con il nostro indirizzo e chiamare il corriere al n. di telefono che ti sarà comunicato.
5. Una volta ricevuto il reso sarai contattato per confermati l’accettazione o al contrario per informarti su eventuali problematiche connesse al mancato rispetto delle condizioni sopra riportate.
Costi della spedizione del reso
Se hai rispettato tutte le condizioni richieste, Streetarea.com ti rimborserà l'intero prezzo dei prodotti acquistati. Le spese di spedizione per la consegna in origine dei prodotti acquistati non saranno rimborsate. La spedizione del reso è, invece, gratuita, qualora tu decida di utilizzare il corriere da noi indicato. Nel caso in cui invece tu decida di usare uno spedizioniere diverso le spese di restituzione saranno a tuo carico.
Tempi e modalità di rimborso
Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata il rimborso sarà effettuato nel minor tempo possibile , dalla data di ricevimento del reso presso i nostri magazzini. Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme da te pagate per l'acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate:
- acquisto con carta di credito/debito: il tempo necessario per visualizzare il rimborso dipende dall'istituto che ha emesso la carta. La valuta del riaccredito sarà la stessa dell'addebito, quindi non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.
- acquisto tramite PayPal: il rimborso verrà effettuato sul tuo conto PayPal e sarà immediatamente visibile. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal tuo conto PayPal dipende dall'istituto che ha emesso la carta.
- pagamento bonifico o in contanti alla consegna: il rimborso avviene sul conto corrente da te indicato, quindi il tempo di rimborso dipende dalla correttezza dei dati che inserisci; normalmente il riaccredito avviene entro 10 giorni dal ricevimento del reso presso i nostri magazzini.
Modulo per effettuare il reso
Costi della spedizione del reso
Se hai rispettato tutte le condizioni richieste, Streetarea.com ti rimborserà l'intero prezzo dei prodotti acquistati. Le spese di spedizione per la consegna in origine dei prodotti acquistati non saranno rimborsate. La spedizione del reso è, invece, gratuita, qualora tu decida di utilizzare il corriere da noi indicato. Nel caso in cui invece tu decida di usare uno spedizioniere diverso le spese di restituzione saranno a tuo carico.
Tempi e modalità di rimborso
Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata il rimborso sarà effettuato nel minor tempo possibile , dalla data di ricevimento del reso presso i nostri magazzini. Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme da te pagate per l'acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate:
- acquisto con carta di credito/debito: il tempo necessario per visualizzare il rimborso dipende dall'istituto che ha emesso la carta. La valuta del riaccredito sarà la stessa dell'addebito, quindi non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari.
- acquisto tramite PayPal: il rimborso verrà effettuato sul tuo conto PayPal e sarà immediatamente visibile. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal tuo conto PayPal dipende dall'istituto che ha emesso la carta.
- pagamento bonifico o in contanti alla consegna: il rimborso avviene sul conto corrente da te indicato, quindi il tempo di rimborso dipende dalla correttezza dei dati che inserisci; normalmente il riaccredito avviene entro 10 giorni dal ricevimento del reso presso i nostri magazzini.
Modulo per effettuare il reso
Se devi affettuare un reso compila il seguente modulo:
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